Корзина пуста.

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Откуда у Вас клубника зимой?

Клубнику нам поставляют прямиком из солнечной Армении! За счет этого наши букеты зимой особенно прекрасны! 

Как долго готовится заказ?

Срок изготовления от 30 минут до 3 часов, в зависимости от сложности. Мы рекомендуем оформлять заказ заранее.

А клубника съедобная?

Да, конечно, съедобная и очень вкусная, а с бельгийским шоколадом это просто шикарно!

У вас есть скидки?

С каждой покупки Вам будет начислено до 10% бонусными баллами, на Ваш личный бонусный счет
 Оплатить баллами можно до 100% от стоимости заказа, они привязаны к вашему номеру телефона и не сгорают

Какой срок годности клубники?

Срок годности продукции достигает 36 часов при правильном хранении (температура от 1*С до 7*С)
Букет нельзя трясти, переворачивать, сжимать и оставлять на солнце, идеальным местом будет прохладный балкон, либо холодильник

Какой шоколад используете?

Мы используем Бельгийский шоколад Callebaut. Этот бренд уже давно зарекомендовал себя как лучший шоколад для кондитеров на Российском рынке.

Доставка

Я не знаю адрес доставки.

Мы сами уточним адрес и время доставки, нам потребуется лишь номер телефона и имя получателя. Эти данные Вы можете указать при оформлении заказа. Не переживайте это будет сюрпризом. Получатель не будет знать что именно ему доставят.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки - 150 рублей по городу Саранск. По Республике Мордовия - 20 р/км.

Можно ли оформить доставку в нерабочее время?

Наша доставка работает с 9:00 до 21:00, для того, чтобы оформить заказ после 21:00 до 9:00 , сделать это необходимо в рабочие часы менеджеров с 9:00-21:00. Также ночная доставка отличается по стоимости.

Еесть ли самовывоз?

Да, конечно. Самовывоз в Саранске осуществляется по адресу ул. Степана Разина 19(3 кабинет, 1 этаж), входят рядом с аптекой 

Не расстает ли букет у курьера?

Наша доставка осуществляется опытными курьерами, в короткие сроки с поддержанием нужной температуры.

Оплата

Как оплатить заказ?

Заказ можно оплатить полностью курьеру вместе со стоимостью доставки, в случае если Вы являетесь получателем. (в данном случае нужна будет предоплата)
При оформлении заказа на сайте с Вами свяжется менеджер и подскажет возможные виды оплаты.
Для Юр. Лиц возможна безналичная оплата, но только при оформлении заказа заранее

Не нашли ответ на свой вопрос?

Свяжитесь с нами и мы поможем
a@aza-present.ru
Задать вопрос
Остались вопросы? Напишите нам
Нужна помощь? Кликай на удобный мессенджер